Cada vez son más los vecinos que llegan al Registro del Automotor de calle Urquiza 65, en Concepción del Uruguay, con la paciencia al límite. A pesar del esfuerzo del personal, reconocido por su atención y dedicación, los trámites de transferencias de autos y motos tardan, en promedio, tres meses, dejando a los usuarios sin poder disponer legalmente de sus vehículos.
“La gente necesita tener rápido los vehículos a su nombre, pero los trámites van de mal en peor”, señala un vecino que esperó semanas para obtener la documentación de su moto. Profesionales que gestionan documentos para terceros aseguran que esta situación no es nueva, y que la acumulación de expedientes viene agravándose desde hace tiempo.
La historia detrás de la demora
Antes, la ciudad contaba con cuatro registros (1, 2, 3 y el de motos), cada uno con su personal y administración. Tras el cierre del Registro de Motos, los trámites se sumaron al Registro 2 y 3, que ahora atiende tres registros en un mismo espacio con solo 10 empleados, insuficientes para cubrir la demanda creciente. Cada expediente pasa por varias revisiones, lo que retrasa aún más la entrega de documentos.
Los problemas también incluyen la demora en la entrega de chapas para motos.
