En las últimas semanas, numerosos usuarios de la empresa de energía eléctrica Enersa han expresado su malestar por la presencia de impuestos municipales en las facturas de electricidad, a pesar de la resolución presidencial que ordenó la eliminación de impuestos sobre los servicios de luz y agua. Esta controversia ha generado una ola de reclamos, ya que, a pesar de que las facturas incluyen la leyenda «SIN IMPUESTOS PROVINCIALES», los impuestos municipales continúan figurando en los recibos. Según los denunciantes, las tasas municipales suman casi un 20% del total de la factura a pagar.
Enersa, empresa encargada de la distribución y comercialización de energía eléctrica en la provincia de Entre Ríos, ha respondido a los reclamos aclarando que su servicio se encuentra regulado por la legislación provincial. La empresa explicó que, como concesionaria del servicio público, se encuentra sujeta al Marco Regulatorio Provincial y debe cumplir con las disposiciones del Ente Provincial Regulador de la Energía (E.P.R.E.) y la Secretaría de Energía de la provincia.
En este sentido, Enersa recordó que la normativa provincial establece que todas las empresas concesionarias, incluidas las cooperativas eléctricas, están obligadas a cobrar en sus facturas conceptos como la «Contribución Única» y la «Tasa Municipal». Estos cargos están contemplados en los artículos 24 del Contrato de Concesión y 74 del Marco Regulatorio Eléctrico Provincial, además de la Ley 8916, que regula el servicio eléctrico en la provincia.
Por otro lado, Enersa argumentó que la Resolución 267/2024 del Gobierno Nacional, que prohíbe que las facturas incluyan “sumas o conceptos ajenos a dicho bien o servicio” como las tasas y/o impuestos provinciales y municipales, contradice el marco regulatorio provincial. Enersa también destacó que, debido a esta discrepancia normativa, no podría aplicar la eliminación de las tasas municipales en las facturas sin violar la legislación vigente en Entre Ríos.
Ante esta situación, el gobierno nacional había intimado a Enersa a cumplir con la resolución. En respuesta, se habilitó un canal de denuncia para que los usuarios puedan reportar las facturas que sigan incluyendo estos impuestos. El correo electrónico habilitado para recibir las denuncias es denunciatufactura@comercio.gob.ar, donde los consumidores deben enviar una copia de su factura junto con la denuncia.
La polémica continúa generando debate entre los usuarios y las autoridades, quienes deberán definir cómo armonizar la normativa nacional con los marcos regulatorios provinciales para evitar futuros conflictos y garantizar que los usuarios no se vean perjudicados por cargos indebidos en sus facturas de servicios.
