La comunidad de Barrio Mosconi se encuentra indignada tras llevar dos semanas sin servicio de teléfono ni internet. Los residentes han denunciado la falta de comunicación y la mala gestión por parte de la empresa Personal, que ha dejado a muchos hogares sin estos servicios esenciales sin previo aviso ni explicación clara.
El problema comenzó cuando Personal interrumpió el servicio de teléfono e internet, dejando a los vecinos desconectados de forma abrupta. Desde entonces, los intentos de los residentes por obtener respuestas han sido infructuosos. «A la hora de reclamar solo nos dicen que ya está la fibra óptica en el barrio y que se nos va a conectar pronto», comenta un vecino afectado.
Sin embargo, la situación se complica aún más cuando los técnicos finalmente acuden al lugar para realizar la conexión prometida. «Ellos mismos nos informan que el barrio no ha pasado la fibra óptica y no se sabe para cuándo estará disponible», agrega otro residente, quien expresa su frustración por la falta de transparencia y soluciones efectivas.
La interrupción del servicio ha causado numerosos inconvenientes a los habitantes de Barrio Mosconi, que dependen del teléfono e internet para trabajar, estudiar y comunicarse. La incertidumbre sobre la resolución del problema agrava la situación, dejando a las familias en una prolongada espera sin saber cuándo podrán volver a disfrutar de estos servicios esenciales.
Los vecinos exigen una respuesta clara y una solución inmediata por parte de la empresa. «La verdad es que la empresa es un desastre», manifiesta un afectado. La comunidad está considerando la posibilidad de elevar la queja a instancias superiores y buscar alternativas de proveedores que ofrezcan un servicio más fiable y responsable.
Mientras tanto, los vecinos del Barrio Mosconi siguen en la incertidumbre y descontento, esperando que la empresa tome medidas concretas para restablecer el servicio y evitar futuros episodios de desinformación y negligencia.
